Loading Events
  • This event has passed.

Masterclass eCommerce van A tot Z // Peter Somers

Masterclass eCommerce van A tot Z.

Hoe van uw online avontuur een succes maken?

Experten: Peter Somers (Sprintpack), Carole Lamarque (Duval Union), Miech Rolley (Nine O’clock Somewhere).

uniek aanbod 175€ (excl. BTW) ipv €375 (excl. BTW).
TICKETS

eCommerce is vandaag alomtegenwoordig. Elke dag verschijnen er in de media berichten over het belang van ‘online’ aanwezigheid voor ondernemingen, over de gigantische opportuniteiten die eCommerce kan bieden maar evenzeer over de risico’s en uitdagingen die daaraan verbonden zijn.

Je moet niet alleen de ‘perfecte’ webshop creëren en voldoende trafiek trachten te genereren. Er zijn tal van juridische en fiscale uitdagingen waar je als ondernemer eveneens aandacht voor dient te hebben. Je moet een digitale marketingstrategie uitwerken, een duidelijk logistiek plan uitwerken,….

Een geïntegreerde aanpak van jouw digitaal avontuur is dan ook een must!

In deze sessie bieden een aantal specialisten je, elk vanuit hun invalshoek, hun inzichten op de verschillende deelaspecten van dit digitaal avontuur.

Programma:

08u00 – 09u00: Ontvangstkoffie & ontbijt

09u00 – 09u05: Welkom & agenda – Peter Somers (Sprintpack)

09u05 – 09u25: eCommerce: trends en evolutie – Peter Somers (Sprintpack)

  • eCommerce groeit. Ook in België.
  • Tijdens deze sessie kom je meer te weten over:
    • Hoe kan je daarenboven in deze snel groeiende markt nog marktaandeel pakken?
    • Welke evoluties beïnvloeden momenteel het koopgedrag van de consument?
    • En hoe win je zijn vertrouwen in deze lange afstandsrelatie?

09u25 – 09u45: eCommerce: hoe van je online strategie een succes maken – Carole Lamarque (Duval Union)

  • Het eCommerce landschap heeft al veel disruptieve momenten ervaren doordat consumenten steeds meer de weg naar het online winkelmandje vinden. Maar net als consumenten worden bedrijven ook onderworpen aan veranderingen die de strategieontwikkeling sterk beïnvloeden.
  • Prangende vragen zoals:
    • Welke trends beïnvloeden zowel bedrijven als consumenten vandaag?
    • Op welke manier kunnen we consumenten kwalitatief benaderen?
    • Welke nieuwe tools zijn er beschikbaar voor bedrijven?
    • … en nog veel meer zullen worden beantwoord in deze sessie.

09u45 – 10u25: eCommerce: juridisch en fiscaal bekeken

  • Je hebt een webshop, maar ken je ook de juridische en btw-verplichtingen, in België en eventueel in andere landen? Fiscale en juridische implicaties van een webshop zijn niet altijd even duidelijk gekend. Wij geven je graag onze praktijkervaring mee. E-commerce brengt immers een specifiek juridisch en fiscaal kader met zich mee waarmee je als ondernemer best rekening houdt.
  • In deze sessie trachten we op een pragmatische manier een antwoord te bieden op volgende vragen:
    • Welke regelgeving is van toepassing op mijn online verkopen?
    • Wat met cookies en privacy op mijn website?
    • Kan ik mijn algemene voorwaarden ook gebruiken voor mijn online verkopen?
    • BTW: wanneer is er sprake van een levering, wanneer van een dienst?
    • Als er sprake is van een levering of dienst, waar is deze dan belast?
    • Wanneer moet er btw worden aangerekend en heb ik verplichtingen in de EU landen waar mijn afnemer is gevestigd?
    • Wat met de locatie van mijn servers?

10u25 – 10u45: eCommerce: wat komt er allemaal kijken bij het opzetten van een webshop? – Miech Rolly (Nine O’Clock Somewhere)

  • Een webshop hebben is nieuw en ‘hot’. Toch komt er meer bij kijken dan men op het eerste gezicht zou zeggen. Echter met een gedegen voorbereiding, kan er een (digitale) wereld voor je opengaan.
    E-commerce is een prachtige uitdaging voor iedere ondernemer.
    In deze sessie zal er aandacht zijn voor de verschillende fases die men dient te doorlopen bij het opzetten van een webshop. Ook zullen de overeenkomsten en verschillen tussen ‘fysieke’ winkels en ‘online’ winkels worden belicht.
  • Tijdens deze sessie wordt er een antwoord gegeven op volgende vragen:
    • Wat komt er allemaal kijken bij het opzetten van een webshop?
    • Wat zijn de ‘do’s’ en ‘don’ts’ ?
    • Hoe begin ik eraan?
    • Wat zijn de mogelijke functionaliteiten van een e-commerce platform? Wat past het best bij je
    • Wat komt er allemaal bij kijken als ik online ga?
    • Hoeveel tijd moet ik hieraan besteden?
    • Kan ik mijn business verder ‘online’ uitbreiden, of kan ik een fysiek kanaal toevoegen aan mijn business?

10u45 – 11u05: eCommerce: de logistieke uitdagingen – Peter Somers (Sprintpack)

  • Via de logistieke keten kan je van het enige en unieke fysische contact met jouw eindklanten het verschil maken. Elke levering kan een ‘whaw’ moment zijn waardoor uw klanten opnieuw kopen, of een nachtmerrie en dan uiteindelijk wegblijven.
  • In deze sessie geven we je meer inzicht over de aandachtspunten bij het selecteren van een logistieke partner:
    • Welke IT- integraties met webshopplatformen zijn beschikbaar?
    • Kan je partner webfulfilment (opslag, pick & pack) verzorgen?
    • De totale financiële flow uit handen geven, kan dit?
    • Met welke verpakking kan je het verschil kan maken?
    • Welke distributie- of afhaalmogelijkheden passen het beste bij jouw product?
    • Wat is er nodig om uw levering de volgende dag bij jouw eindklant te krijgen?
    • Welke internationale distributiemogelijkheden zijn er en is dit wel betaalbaar?
    • Wat met retourzendingen?

11u05 – 11u20 Q&A

11u20 – 12u00 Rondleiding in de experience shop Mediamarkt – Frederik Devetter (Store Manager)

12u00 Drankje

December 05 2017

Details

Date: December 5
Time: 9:00 am - 12:00 pm
Cost: €125
Event Category:
Event Tags:, , , ,
Website: Visit Event Website

Organizer

Duval Union Academy

Duval Union Academy